IBM Operador de Centro de Computo in CARACAS, Colombia

Job Description

En IBM tenemos una muy buena oportunidad para ti!

Buscamos Operadores de Centro de Computo.con experiencia mínima de 6 meses a 1 año, y con:

. Conocimiento básico de operaciones de Centro de Cómputos

. Conocimientos básicos de productos de monitoreo de servicios

. Experiencia técnica en operaciones de consola bajo plataforma Distribuida (Unix, Windows)

. Conocimiento de herramientas de "scheduling" tipo Workload - opcional

. Preferible tener entrenamiento y certificaciones en sistemas

¿Que funciones vas a tener?

Ejecutar labores diarias de soporte y monitoreo de las operaciones de los Clientes

Atención oportuna de incidentes y gestión de alertas en los servicios

Cumplimiento de checklists de operaciones y llenado de bitácoras

Reportaje y escalamiento de incidentes y alertas sobre la infraestructura tecnológica

Ejecución de procesos por lotes programados (batch)

Competencias:

. Trabajo en equipo

. Disponibilidad para laborar en turnos rotativos para cobertura 7x24

. Orientación en servicio al Cliente

Required Technical and Professional Expertise

· Nivel académico: Técnico Superior o Ingeniería en Informática (puede estar estudiando últimos años de carrera)

. Experiencia mínima de 6 meses a 1 año.

. Conocimiento básico de operaciones de Centro de Cómputos

. Conocimientos básicos de productos de monitoreo de servicios

. Experiencia técnica en operaciones de consola bajo plataforma Distribuida (Unix, Windows)

. Conocimiento de herramientas de "scheduling" tipo Workload - opcional

. Preferible tener entrenamiento y certificaciones en sistemas

Preferred Tech and Prof Experience

· Nivel académico: Técnico Superior o Ingeniería en Informática (puede estar estudiando últimos años de carrera)

. Experiencia mínima de 6 meses a 1 año.

. Conocimiento básico de operaciones de Centro de Cómputos

. Conocimientos básicos de productos de monitoreo de servicios

. Experiencia técnica en operaciones de consola bajo plataforma Distribuida (Unix, Windows)

. Conocimiento de herramientas de "scheduling" tipo Workload - opcional

. Preferible tener entrenamiento y certificaciones en sistemas

EO Statement

IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.